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这边的叶思危完全不知道晏楚和周欣之间还有这么一段对话，也不知道晏楚现在在做什么。
因为她这边也很忙碌。
除了要陪伴两位担惊受怕的女老师，许多能在办公室外处理的日常工作也得抽空做起来，而这里自然是领事保护的事情占大多数。
“喂，e市总领馆的工作人员吗？我也没啥事，就是想问问你们，你们值班电话怎么老是占线啊？”
叶思危：“……”
“总领馆，我要投诉东大街这个免税店，它卖的比另一个免税店贵，还不给退货，我现在没钱了，你们能不能给我借点钱？我回国还你们。”
叶思危都听习惯这种电话了，一边诚实地记录着，一边无奈地回道：“关于退钱的事情我们可以为你提供当地律师名单，你可以和律师商量一下这件事要怎么处理；至于没钱的事情，我们也可以帮您联系国内的亲属，请他们协助解决费用的问题。”
“我要是有钱请律师，还在乎贵那么几十块钱的事情干什么？你有病吧？不借钱就不借钱，还拿家里人说事，真的够了，说白了，就是看不起我是吧？”可惜对方却觉得自己受到了侮辱，顿时有些气急败坏。
叶思危却只能好脾气安抚，这就是他们的无奈。
她这样还算好的，前几天还有人在微博上抱怨总领馆不作为，刻意扭曲事实，让总领馆成为众矢之的，微博里被挂的那位兢兢业业的“老”同志面对网络上的乌烟瘴气，眼眶都红了，倒不是觉得自己受了委屈，而是怕家里因为自己受了委屈而担心。
两位老师差不多就是这个时候醒来的，看着坐在客厅里忙碌的叶思危，还有点拘束。
不过聊起来以后，倒是很快就放松了下来。
“我听说您是一名签证官，但怎么在处理……这些事情？”
其中一个赵老师开口问道，她倒不是瞧不起叶思危，只是觉得叶思危在做的工作似乎和签证官有些不太符合。
“我们领馆就20个人，其中还包括当地的雇员，所以证件处、领事保护中心以及侨务处都属于同一个部门，所以领保也是我的工作，更何况其实很多领保问题都需要我们签证官来解决。”
“比如说呢？”另一位张老师有了些兴趣。
“领保案件里最常见的情况——证件丢失。为遗失旅行证件或无证件的公民签发旅行证和回国证明是我们最常见的工作。”叶思危不是个特别会安慰人的性格，但是她发现聊天可以让两位老师不是时刻处在那么紧张的情绪下后，她便以这种独特的方式安慰起两人来。
“啊，这个我有点印象，除了这个呢？”
“嗯。作为签证官，为国外的c国公民颁发、换发、补发旅行证件并进行加注，还有办理公证或当地相关部门签发的拟送往c国使用的文书办理领事认证等。”
赵老师和张老师闻言只觉得不明觉厉，因为她们没有办法感同身受，只能往自己比较熟悉的问题上引：“我们之前来a国之前遇到的签证官特牛，都不正眼看人的，我们十多个人一起申请，最后也就只过了我们两个人，其中有一个被拒签理由是——一紧张就出汗，这算什么理由啊？”